Eh si, LITIGARE STANCA! (E non aiuta)
Sono davvero altri i metodi per creare valore nelle situazioni difficili!
Grazie per l’attenzione!
NB
A grande richiesta ecco i testi di cui ho parlato durante l’incontro di Fiuggi:
1. Manuale del mediatore professionista, De Palo, D’Urso, Golann; Giuffrè Editore
2. L’arte del negoziato, Fischer, Ury, Patton; Corbaccio
3. Arte di ascoltare e mondi possibili, Sclavi, B. Mondadori
ANDREA POZZATTI Obiettivo Efficacia 2008 
FANTASTICO ANDREA, video ricchi di spunti di riflessione e spinta alla messa in discussione !!!
Mi è dispiaciuto molto non essere presente a Fiuggi !!!
A presto, un saluto e grazie.
Ciao Claudio, come vedi ho pensato a tutti!
A presto.
Andrea