Indovinello

Non la metti nel preventivo.
Magari non la considerate neppure, tu e i tuoi collaboratori.

Il cliente non la chiede, ma è ciò che più si aspetta da te e dai tuoi.
E quando non la riceve te lo fa notare (e puoi anche rallegrarti se ti concede una seconda occasione….)

Ma di cosa sto parlando?!?
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Chiaro! dell’ATTENZIONE che lui ritiene di NON aver ricevuto!
Ci hai mai pensato?