Come per ogni inizio, anche un nuovo anno è una splendida occasione per fare ordine! Altrimenti, l’anno non sarà affatto nuovo, ma solo una fotocopia del precedente.
Fare chiarezza su chi fa che cosa è certamente un’ottima modalità di lavoro, che riserva soltanto esiti positivi.
La presenza o meno di un organigramma aggiornato e puntuale, conosciuto, compreso e attuato da tutti i membri, può essere considerata come un segno concreto della consuetudine di un’organizzazione a pensare a riflettere su se stessa ed a considerare il proprio lavoro anche in termini di consapevolezza organizzativa.
Dopo la riflessione sull’organigramma nel suo insieme (la forma della struttura organizzativa) è utile concentrarsi sul contenuto specifico delle singole “caselle”, ovvero sulle posizioni organizzative.
Ma non conviene limitarsi alle etichette che contraddistinguono le posizioni, quanto completarle secondo le aspettative concrete dell’organizzazione, ovvero fare in modo che i comportamenti agiti siano coerenti con quanto il professionista ritiene essere lo “stile” dello studio.
Attraverso il riconoscimento dei contenuti in termini di conoscenze, abilità e competenze procedurali ed operative e di competenze trasversali (capacità di assumere comportamenti ed atteggiamenti organizzativi), è possibile – oltreché auspicabile – indirizzare lo sviluppo dei collaboratori verso traguardi definiti e verificabili, quindi ad esempio coerenti con il sistema retributivo e premiante.
L’organizzazione riconosce le competenze professionali che le consentono di operare al meglio, e che dunque sono strategiche per il proprio successo.
In questo modo articola i ruoli professionali chiave per il buon funzionamento dei propri processi e ne cura la formazione e lo sviluppo nei collaboratori.
Grazie per l’attenzione e forza!
ANDREA POZZATTI Obiettivo Efficacia 2008 